แม้จะมี Social Media, แอพลิเคชันมือถือ และช่องทางอื่นๆ เกิดขึ้น Email ยังเป็นหนึ่งในเทคนิค online marketing ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด อาจเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา ให้คุณค่าแก่ผู้บริโภค และเปลี่ยนผู้ชมให้เป็นลูกค้าเมื่อเวลาผ่านไป
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่าน E-mail ไม่เพียงแต่รู้วิธีสร้างแคมเปญที่น่าสนใจเท่านั้น แต่ยังเข้าใจการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมที่สุด และมีทักษะในการวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์และข้อมูลของลูกค้า และตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ตามข้อมูลดังกล่าว ตามที่สมาคมการตลาดอเมริกัน
ซอฟต์แวร์การตลาดผ่าน E-mail สามารถเสนอมาตรการวิเคราะห์ที่แตกต่างกันมากมาย แต่สองอย่างที่นักการตลาดพยายามปรับปรุงอยู่เสมอคืออัตราการเปิด,เปอร์เซ็นต์ของผู้รับที่เปิด E-mail และอัตราการคลิกผ่าน จำนวนผู้รับที่เปิด E-mail และคลิก
บริษัทซอฟต์แวร์การตลาดผ่าน E-mail ชั้นนำ Constant Contact ระบุว่า มีหลายสิ่งที่นักการตลาดสามารถทำได้เพื่อทำให้ E-mail ของพวกเขาดึงดูดผู้ใช้มากขึ้นและมีแนวโน้มที่จะเปิดอ่านมากขึ้น ซึ่งรวมถึง:
สร้างความสำนึกในความเร่งด่วน การเขียนสำเนา E-mail ที่ช่วยให้ผู้รับรู้ว่าเวลาที่จะได้รับข้อตกลงพิเศษนั้นใกล้จะหมดลงแล้ว หรือข้อเสนอมีจำนวนจำกัด สามารถเพิ่มจำนวนคนที่คลิกผ่านไปยังเว็บไซต์ได้
ปรับแต่ง E-mail การตั้งค่า E-mail และหัวเรื่องเพื่อรวมชื่อผู้รับเป็นวิธีที่พิสูจน์แล้วในการเพิ่มอัตราการเปิดและคลิกผ่าน
ให้ผู้รับตั้งค่าตามต้องการ การอนุญาตให้ผู้ใช้ระบุความถี่ที่พวกเขาต้องการได้ยินจากคุณ จะช่วยให้สมาชิก E-mail บางส่วนสมัครรับข้อมูลรายการและคลิกบน E-mail ดังนั้นการทำ online-marketing เป็นเรื่องที่จำเป็นต้องรู้หากว่าคุณรู้วิธีการทำหลายวิธี จะได้เปรียบคู่แข่งมากเลยทีเดียว